Farmacias Peruanas

13°

Quiénes somos

Somos Farmacias Peruanas, un retail farmacéutico que late al ritmo de más de 20 000 corazones comprometidos con un propósito: proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas.
Nacimos de la unión de dos grandes marcas, Inkafarma y Mifarma, y con ellas llevamos bienestar, cuidado y salud a cada rincón del país con nuestras más de 2500 boticas, que cruzan la Costa, Sierra y Selva.
Nuestro compromiso va más allá de atender necesidades básicas de salud, sino brindar tranquilidad, apoyo y oportunidades, lo que nos inspira a soñar en grande y actuar con impacto, impulsando un mejor futuro para quienes confían en nosotros.

Farmacias Peruanas
Retail
5 años en la lista

Prácticas

Corazón de Oro

Es el programa de reconocimiento que celebra a las mejores boticas y colaboradores del país por sus resultados y por vivir nuestros valores ELICE: Eficiencia, Liderazgo, Integridad, Cliente y Equipo. El programa nació en el 2020 y fue rediseñado en el 2024, volviéndose más aspiracional, transparente e inclusivo, alineando indicadores de negocio con valores culturales. Reconoce el impacto real en personas, clientes y resultados, fortaleciendo la confianza, el orgullo de pertenencia y el trabajo en equipo. Corazón de Oro demuestra que en Farmacias Peruanas no solo importa qué logramos, sino cómo lo hacemos, reforzando nuestro propósito de proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas.

Servicios con corazón: El cliente es nuestro mundo

Es una iniciativa que convierte la escucha activa de nuestros colaboradores en innovación concreta. Nació para fortalecer la cultura de foco en el cliente interno y el trabajo en equipo, a través de un indicador de satisfacción que evalúa los servicios que las áreas administrativas brindan a las boticas. Tras un trabajo colaborativo con Ventas, Operaciones y áreas de soporte, se diseñó y piloteó una encuesta que hoy evalúa 28 servicios de 6 direcciones, dirigida a 4 públicos clave. Lanzada a nivel nacional en abril de 2025, alcanzó a más de 11 000 colaboradores y dio origen a un dashboard de seguimiento, un Comité de Servicio multidisciplinario y 102 planes de acción, impulsando una mejora continua construida en conjunto.

Líderes

Edmundo Yáñez - Gerente General

Edmundo Yáñez

Gerente General

Gabriela Echecopar

Directora de Gestión Humana